EL USO DE LA MEMBRESIA FEELINK FIDELITY NO SUSTITUYE SERVICIOS DE ATENCIÓN A LA SALUD MENTAL PERSONALIZADOS, SE RECOMIENDA BUSCAR ATENCIÓN URGENTE EN CASO NECESARIO
SERVICIOS
LA MEMBRESÍA FIDELITY es una iniciativa del INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES EN EDUCACIÓN Y SALUD MENTAL, en adelante FEELINK. Cuyo objetivo es brindar un plan de beneficios a los usuarios que soliciten registrarse.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE INSCRIPCIÓN A LA MEMBRISIA FIDELITY.
1.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Estos Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre LA MEMBRESÍA FIDELITY y el usuario que realice la suscripción a la misma.
El acceso y utilización de la membresía Fidelity significa la absoluta conformidad con los presentes Términos y Condiciones que el usuario declara haber leído, entendido y aceptado.
Fidelity se reserva el derecho absoluto de modificar los términos y condiciones establecidos en este documento, de manera periódica y sin aviso previo, en consideración a reformas legislativas, cambio de tarifas de proveedores, entrada en vigor de tratados internacionales aplicables, entre otros. El usuario entiende y acepta que mediante el uso continuo de la plataforma otorga su aceptación tácita a dichas modificaciones.
2.- JURISDICCIÓN.
El usuario de Fidelity entiende y acepta que los presentes términos y condiciones serán aplicables al territorio de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que su uso implica el sometimiento a las leyes de ese país. El USUARIO entiende y acepta que este contrato se rige por lo dispuesto por el Código de Comercio y su reglamento, la Ley de Propiedad Industrial y su reglamento, así como las leyes mercantiles mexicanas, y los tratados internacionales aplicables de los que México sea parte. Todos los conflictos entre las partes serán dirimidos en los tribunales de la ciudad de Puebla, Puebla, México.
3.- PROPIEDAD INTELECTUAL
La Membresía Feelink Fidelity cuenta con registro por parte del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), por lo que el uso no autorizado del nombre de la marca será reportado ante el IMPI, derivando en las sanciones conducentes. De igual manera, el contenido de la plataforma, así como de su sitio web, es propiedad intelectual Feelink, por lo que el USUARIO acepta utilizarlo únicamente para los fines establecidos, y se abstendrá de hacer uso indebido de los mismos.
4.- EXCLUYENTES DE RESPONSABILIDAD
Feelink Fidelity, así como sus representantes, directivos, empleados o personal relacionado con la membresía, no serán responsables para con el USUARIO por daños derivados del uso de la membresía. Feelink Fidelity será únicamente responsable ante el USUARIO por darle acceso a los beneficios estipulados.
5.- DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR DE LA MEMBRESÍA FIDELITY
Con objeto de cumplir nuestro deber de información establecido por la normativa vigente a continuación te indicamos nuestros datos de identificación:
Denominación social: Instituto de Estudios Superiores en Educación y Salud mental. (FEELINK)
Domicilio social: Boulevard. De los Reyes No. 6431, Col. San Bernardino, Tlaxcalancingo, Puebla. C.P. 72820
Dirección de correo electrónico: fidelity@feelink.com.mx
Teléfono de contacto: +52 221 587 0503, 221 573 0166
Dominio: https://fidelity.feelink.com.mx/
6.- SERVICIOS DE INSCRIPCIÓN A LA MEMBRESÍA FIDELITY.
En este apartado te describimos el procedimiento, las condiciones y términos generales para realizar tu inscripción a la membresía Fidelity.
✅ Realiza tu solicitud de inscripción, llenando el formulario:
✅ Recibirás la confirmación de tu suscripción, así como tu número de membresía y clave de acceso a la página web de Fidelity.
✅ Ingresa a la página web de Fidelity, para confirmar tu afiliación.
✅ Descarga tu membresía digital.
✅ En caso de requerir la membresía en físico, deberás realizar la solicitud desde la página web de Fidelity, así como cubrir los gastos de envío por paquetería.
6.1.- TARIFAS DE INSCRIPCIÓN.
La membresía Fidelity, se otorga de manera gratuita.
FEELINK se reserva el derecho de cambiar el estatus de gratuidad de la membresía, en cualquier momento y sin previo aviso. El precio podría variar en función de diversos factores.
6.2.- BENEFICIOS DE MEMBRESIA FIDELITY.
Al inscribirse a la membresía Fidelity, el titular de la misma obtiene los siguientes beneficios:
FEELINK se reserva el derecho de cambiar los beneficios otorgados por la membresía Fidelity en cualquier momento y sin previo aviso.
6.3.- DE LA MEMBRIA FÍSICA Y DIGITAL FIDELITY
La membresía Fidelity, otorga al titular en el momento de su inscripción, un número de identificación, que en lo sucesivo denominaremos “ID”, (Identificación de usuario).
La membresía podrá ser asignada al titular en dos versiones:
Cuando el titular así lo solicite, se podrá realizar el envío vía paquetería de la membresía en físico. El solicitante deberá cubrir los gastos de envío que correspondan, así como aceptar los tiempos estipulados para dicho envío.
6.4.- POSESIÓN DE LOS BENEFICIOS DE LA MEMBRESIA FIDELITY
Los beneficios otorgados al inscribirse a la Membresía Fidelity, son intransferibles. De igual forma se encuentra prohibido alterar, reproducir, reutilizar, aprovechar, hacer uso inadecuado de la membresía Fidelity.
7.- POLÍTICA DE CANCELACIÓN.
EL INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES EN EDUCACIÓN Y SALUD MENTAL en adelante (FEELINK) expone:
7.1.- CANCELACIÓN POR PARTE DE FEELINK FIDELITY
INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES EN EDUCACION Y SALUD MENTAL mejor conocido como FEELINK se reserva el derecho cancelar la suscripción FIDELITY de un individuo, derivado de cualquier violación al reglamento, políticas y acuerdo de confidencialidad de FEELINK y por tanto generar una terminación de manera inmediata.
FEELINK FIDELITY se reserva el derecho a cancelar la suscripción a la membresía y a los beneficios otorgados, debido a razones de fuerza mayor (condiciones climatológicas, pandemias, desastres naturales u otras causas ajenas al control de Feelink).
Así como en caso de que el titular de la membresía, haga uso incorrecto de la misma. Lleve a cabo acciones que atenten contra la organización o cualquier miembro afiliado.
7.2.- CANCELACIÓN DE AFILIACIÓN A LA MEMBRESÍA POR PARTE DE UN USUARIO
El titular de la membresía Fidelity, tiene la facultad de solicitar la cancelación de la misma, siempre y cuando, realice la solicitud enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: fidelity@feelink.com.mx
En caso de solicitud de cancelación por parte del titular, solo se considerará procesada, cuando el titular reciba la respectiva notificación de cancelación por escrito.
8.- CONTACTO
En caso de duda o consulta acerca de estas condiciones, puede ponerse en contacto con FEELINK a través del correo electrónico fidelity@feelink.com.mx o llamando a los números: 221 587 0503, 221 573 0166
USO DE LA IMAGEN DEL USUARIO EN PUBLICIDAD
Al formar parte de la comunidad feelink adquiriendo cualquier servicio, registrarme en sus plataformas y asistir a sus eventos, el usuario acepta que su imagen (fotografía, avatar, u otra representación visual) asociada a su cuenta pueda ser utilizada en material publicitario relacionado con nuestros productos o servicios. Esto podría incluir, pero no se limita a, publicaciones en redes sociales, anuncios en línea, material impreso y otros medios de comunicación.
Nos comprometemos a utilizar la imagen del usuario de manera ética y respetuosa, asegurando que no se tergiverse su identidad ni se utilice de manera inapropiada. Además, nos reservamos el derecho de modificar, recortar o editar la imagen del usuario según sea necesario para adaptarla a los fines publicitarios.
El usuario comprende que esta autorización es voluntaria y puede retirarse en cualquier momento mediante una solicitud por escrito a nuestro equipo de atención al cliente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la retirada de esta autorización puede no aplicarse retroactivamente a material publicitario previamente publicado.
Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario reconoce haber leído y comprendido nuestras políticas de privacidad y uso de datos en relación con el uso de su imagen en publicidad.
AVISO DE PRIVACIDAD
:
LA MEMBRESÍA FIDELITY es una iniciativa del INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES EN EDUCACIÓN Y SALUD MENTAL, en adelante FEELINK, con domicilio en calle BOULEVARD DE LOS REYES #6431 INT: T-1002, colonia LOMAS DE ANGELOPOLIS 222, ciudad PUEBLA, municipio o delegación SAN ANDRES CHOLULA, C.P. 72830, en la entidad de PUEBLA, país MEXICO, y portal de internet https://feelink.com.mx , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, y demás normatividad que resulte aplicable, al respecto le informamos lo siguiente:
USO DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el otorgamiento de la membresía Feelink Fidelity.
Registro de datos en la plataforma electrónica y/o sitio web
Publicación en plataforma electrónica y/o sitio web de listado de miembros registrados en Feelink Fidelity.
Otorgamiento de beneficios de la membresía.
Para verificar y confirmar su identidad.
Para contacto.
De manera adicional, si usted no se opone, Feelink Fidelity utilizará su información personal para envío de publicidad y comunicación con fines de mercadotecnia y tele-marketing, así como para invitarle a participar en encuestas y asistir a eventos.
Los datos recabados pueden ser utilizados para generar estadísticas sobre los servicios proporcionados; la información estadística no estará asociada con tus datos personales, por lo que no será posible identificarlos.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, usted nos puede comunicar su negativa al correo: fidelity@feelink.com.mx
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
FUNDAMENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento respectivo se realiza con fundamento en los artículos 22, fracciones I, II, III, IV, V y VIII, de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO)
USO DE DATOS PERSONALES
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación (nombre, CURP, domicilio)
Datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
Datos laborales (profesión, ocupación)
Feelink no recaba datos personales sensibles, no realiza transferencias que requieran tu autorización expresa, y no lleva a cabo el tratamiento de datos personales con finalidades distintas a las aquí señaladas, por lo que, de tener lugar cualquiera de dichos supuestos, se procederá a recabar el consentimiento expreso respectivo.
EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, CORRECCIÓN/RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al responsable de Protección de Datos de Feelink a la dirección electrónica: fidelity@feelink.com.mx
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Datos del titular: Nombre Completo, Domicilio Completo.
Información del representante (sólo si aplica): Nombre Completo. En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.
¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/o Oposición. Asimismo, se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su derecho así como un Correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
10 días hábiles
¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Vía correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).
REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
Verificar y confirmar su identidad
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.
CAMBIOS O ACTUALIZACIONES EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
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